Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme Monipuolisuus
- Suojaus sekä Lisensointi
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Bonukset ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Palvelumme Vahvuudet
Tervetuloa kokeilemaan kasinoalustaamme, mikä on ollut suunniteltu kokonaan käyttäjien tarpeet keskiössä pitäen. Roby casino mahdollistaa ajantasaisen pelialustan, jossa sulautuvat huipputason teknologiat, laaja pelikirjasto sekä luotettavuus. Olemme vahvasti sitoutuneet antamaan suomalaisille pelaajille ainutlaatuisen elämyksen, joka varmasti ylittää oletukset joka ikisellä osa-alueella.
Pelikirjastomme Monipuolisuus
Pelialustaltamme löytyy enemmän kuin 4500 erilaista peliä johtavilta kehittäjiltä, mikä seikka tekee meistä yhden alan laajimmista toimijoista. Me olemme solmineet yhteistyösopimuksia toimialan parhaimpien valmistajien kesken taataksemme, että käyttäjämme pääsevät nauttimaan laadukkaimman saatavilla olevan kirjaston huippulaadukkaita pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ lajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erikoispelit sekä Innovaatiot
Pyrimme koko ajan kasvattamaan pelitarjontaamme tuoreilla ja innovatiivisilla peliratkaisuilla. Käytössämme on saatavilla uniikki hakuominaisuus, joka tukee pelaajia etsimään täsmälleen heidän tarpeisiinsa sopivat pelivaihtoehdot piirteiden, aihepiirien ja volatiliteetin pohjalta. Lisäksi täydennämme pelikirjastoamme säännöllisesti uusimmilla julkaisuilla.
Pelaajasuojaus että Lisensointi
Toimimme Curacaon viranomaisten myöntämällä pelitoimiluvalla numerolla 8048/JAZ2020-013, joka lisenssi varmistaa palvelumme laillisuuden että kontrollin. Noudatamme tiukkoja maailmanlaajuisia standardeja, sekä kaikki pelaajatiedot turvataan 256-bitin SSL-kryptauksella, joka vastaa pankkitason turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Jokainen talletukset sekä yksityistiedot käsitellään kokonaan luottamuksellisesti ja dataa koskaan anneta kolmansille osapuolille ilman käyttäjän suostumusta
- Vastuullinen pelaaminen – Asetamme saataville kattavat toiminnot oman toimintansa kontrollointiin, kuten talletusrajat, lepoajat että pysyvä itsesulku
- Reilut pelit – Kaikki pelivaihtoehtomme testaavat riippumattomat testauslaitokset, kuten vaikkapa eCOGRA ja iTech Labs
- Rikollisen toiminnan esto – Meillä on voimassa ankarat henkilöllisyyden varmistusprosessit (Know Your Customer), jolla turvaavat niin pelaajia että kasinoa
Maksutavat että Kotiutukset
Ymmärrämme, miten ripeät että varmat rahansiirrot ovat tärkeä osa myönteistä asiakaskokemusta. Siksi me olemme optimoineet alustamme toteuttamaan rahansiirrot erittäin tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 30,000€ |
| Kryptot (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
Rahansiirtojen Erityispiirteet
Käsittelemme kotiutuspyynnöt läpi vuoden, ja VIP-pelaajillemme tarjoamme kiirehdittyä käsittelyä. Alkuperäinen rahansiirto tarvitsee henkilöllisyyden vahvistamisen, mutta tämän prosessin jälkeen prosessi etenee sujuvasti ja vaivattomasti.
Bonustarjoukset sekä Kampanjat
Palkitsemme pelaajamme laajalla bonusohjelmalla, joka on on suunniteltu molemmille tuleville että myös aktiivisille pelaajille. Bonustarjoustemme säännöt ovat olleet alan edullisimpiin, ja tähtäämme avoimuuteen kaikessa kampanjoissa.
- Liittymisbonus – Uudet käyttäjät voivat saada jopa 500 euron arvoisen bonuksen alkutilille suoritetuille maksuille sekä 200 ilmaispyöräytystä parhaimpiin kolikkopeleihin
- Viikoittaiset reload-bonukset – Säännöllisesti pelaavat käyttäjät palkitaan säännöllisesti lisäbonuksilla sekä ilmaiskierroksilla
- Rahanpalautusjärjestelmä – Kaikki rekisteröityneet asiakkaat voivat lunastaa automaattisesti 10% rahanpalautusta viikkokohtaisista tappioista vailla kierrätysvaatimuksia
- VIP-järjestelmä – Viisi tasoa sisältävä lojaliteettiohjelma mahdollistaa ainutlaatuisia etuja, dedikoidun tukihenkilön sekä suuremmat kotiutusrajat
- Turnaukset – Kuukausittain toteutettavat peliturnaukset, missä on palkintona useita kymmeniä tuhansia euroja euron palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Kasinoalustamme toimii täydellisesti optimoitu älylaitteille, ja ylitse 65% asiakkaistamme hyödyntää palveluitamme älypuhelimella tai vaihtoehtoisesti tablet-laitteella. Olemme huolella rakentaneet mukautuvan nettisivuston, mikä käynnistyy vaivattomasti kaikissa alustoissa vailla erillistä asennettavaa sovellusta.
Mobiilipelin Edut
Mobiilialusta tarjoaa pääsyn koko pelikirjastoon sekä ominaisuuksiin, sisältäen talletukset, kotiutukset että tukipalvelu. UI on huolellisesti suunniteltu kosketusnäyttölaitteille, sekä latausajat on ollut optimoitu senkin verran hitaammille verkkoyhteyksille.
Asiakastukemme Vahvuudet
Tukitiimimme on käytettävissäsi ympäri koko vuorokauden äidinkielellä. Toimitamme asiakaspalvelua live-chatin, emailin ja puhelinpalvelun kautta. Tavanomainen vasteaikamme chat-palvelussa on alle kaksi minuuttia, sekä tähtäämme hoitamaan kaikki ilmaantuvat haasteet ensikontaktissa.
Olemme sijoittaneet yksityiskohtaiseen ohje- että UKK-osioon, jossa kokonaisuudessa vastataan useimmiten kysytyt aiheet bonuksista, rahansiirroista sekä pelien pelaamisesta. Tiimimme on ollut koulutettu tietämään kaikki käytössä olevat alustamme ominaisuudet, ja asiantuntijamme voivat tukea myöskin teknisemmissä kysymyksissä.
Olemme sitoutuneet antamaan kunkin pelaajan ansaitsemaa huippuluokan tukea. Pelialustamme etenee jatkuvasti käyttäjien palautteen mukaan, ja olemme iloisia korkeasta tyytyväisyystasostamme, mikä nousee toistuvasti yli 4.5 tähden arvosanoihin itsenäisillä arviointialustoilla.